Logo ro.nowadaytechnol.com

Cum Se Remediază Eroarea „Verificarea Erorilor Pentru Actualizări” Pe Google Play Store?

Cuprins:

Cum Se Remediază Eroarea „Verificarea Erorilor Pentru Actualizări” Pe Google Play Store?
Cum Se Remediază Eroarea „Verificarea Erorilor Pentru Actualizări” Pe Google Play Store?

Video: Cum Se Remediază Eroarea „Verificarea Erorilor Pentru Actualizări” Pe Google Play Store?

Video: Cum Se Remediază Eroarea „Verificarea Erorilor Pentru Actualizări” Pe Google Play Store?
Video: Actualizare Magazin play! 2024, Martie
Anonim

Google Play Store este una dintre principalele aplicații preinstalate cu aproape toate telefoanele mobile care rulează Android. Conține mii de aplicații pe care utilizatorii le pot descărca și instala pe telefoanele mobile. Aplicația este, de asemenea, responsabilă pentru actualizarea tuturor aplicațiilor de pe mobil. Cu toate acestea, destul de recent, au apărut multe rapoarte în care utilizatorii nu pot actualiza aplicațiile de pe telefoanele lor mobile.

Conform rapoartelor, un „ Eroare la verificarea actualizărilor ”Mesajul este primit ori de câte ori o actualizare a aplicației rămâne. În acest articol, vom discuta câteva dintre motivele pentru care se declanșează această eroare și vă vom informa, de asemenea, despre soluții viabile de eradicare a acesteia. Asigurați-vă că urmați instrucțiunile cu atenție și în ordinea exactă în care sunt reprezentate.

Image
Image

Ce cauzează eroarea „Eroare la verificarea actualizărilor” pe Google Play Store?

După ce am primit numeroase rapoarte de la mai mulți utilizatori, am decis să investigăm problema și am conceput un set de soluții pentru a remedia complet. De asemenea, am analizat motivele din cauza cărora este declanșat și le-am enumerat după cum urmează.

  • Cache corupt: Anumite date stocate în cache de toate aplicațiile pentru a crește performanța și a reduce timpul de încărcare. Aceste date pot fi uneori corupte, ceea ce poate împiedica anumite caracteristici ale aplicației să funcționeze corect.
  • Date corupte: În unele cazuri, anumite date legate de aplicație s-ar putea deteriora din cauza cărora s-ar putea declanșa această eroare. Aceste date se regenerează de obicei din când în când, deci nu există pierderi de date dacă le ștergeți.
  • Conexiune internet: Asigurați-vă că conexiunea pe care o utilizați este stabilă și că nu există proxy sau VPN activ. Deoarece, dacă conexiunea este detectată ca nesigură, procesul de actualizare ar putea întârzia.
  • Spatiu de depozitare: Procesul de actualizare poate fi deraiat și dacă nu există suficient spațiu disponibil pe mobil. Prin urmare, este recomandat să eliberați spațiu dacă există mai puțin de 200 MB spațiu disponibil.
  • Card SD corupt: În unele cazuri, cardul SD din interiorul telefonului mobil poate împiedica procesul de actualizare să funcționeze corect. Prin urmare, este recomandat să scoateți temporar cardul SD și să verificați dacă acesta remediază problema.
  • Actualizări Playstore: Problema poate fi cauzată și de funcționarea defectuoasă a actualizării instalate recent. Este posibil ca actualizarea să nu fi fost instalată corect, ceea ce ar fi putut deteriora unele caracteristici ale aplicației.

Acum, că aveți o înțelegere de bază a naturii problemei, vom trece la soluții. Asigurați-vă că le implementați în ordinea specifică în care sunt furnizate pentru a evita conflictele.

Soluția 1: ștergerea memoriei cache

Dacă anumite date memorate în cache au fost corupte, aceasta poate împiedica actualizarea aplicațiilor. Prin urmare, în acest pas, vom șterge aceste date cache din setări. Pentru asta:

  1. Trageți în jos panoul de notificări și faceți clic pe „Setări” pictogramă.

    Image
    Image
  2. Derulați în jos și faceți clic pe „Aplicații”.

    Image
    Image
  3. Click pe „Aplicații” și faceți clic pe „Magazin Google Play” aplicație din listă.

    Image
    Image

    Notă: Dacă nu vedeți aplicația Magazin Google Play, faceți clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus și faceți clic pe „Afișați aplicațiile de sistem”.

  4. Click pe "Depozitare" și selectați „Ștergeți memoria cache” opțiune

    Image
    Image
  5. Aștepta pentru ca memoria cache să fie ștearsă și verificați dacă problema persistă.

Soluția 2: ștergerea datelor

În cazul în care ștergerea memoriei cache nu rezolvă problema, în acest pas, vom șterge datele pentru aplicația Magazin Google Play. Ștergerea acestei date vă poate determina să vă conectați din nou la contul dvs., dar nu va provoca alte pierderi de date importante. Pentru a șterge datele, repetați procesul indicat în prima metodă și opta pentru " Date clare" opțiune in schimb din „ Ștergeți memoria cache" unu.

Image
Image

Soluția 3: Dezinstalarea actualizărilor

Dacă anumite actualizări nu au fost aplicate corect, aceasta poate împiedica unele caracteristici importante ale aplicației să funcționeze corect. Prin urmare, în acest pas, vom dezinstala toate actualizările aplicației Magazin Google Play. Pentru asta:

  1. Trageți în jos panoul de notificări și faceți clic pe „Setări” pictogramă.
  2. Derulați în jos și faceți clic pe „Aplicații”.
  3. Click pe „Aplicații” și faceți clic pe „Magazin Google Play” aplicație din listă.

    Image
    Image

    Notă: Dacă nu vedeți aplicația Magazin Google Play, faceți clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus și faceți clic pe „Afișați aplicațiile de sistem”.

  4. Faceți clic pe „Trei puncte” în colțul din dreapta sus și selectați „Dezinstalați actualizările” opțiune.

    Image
    Image
  5. Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.

Înainte de a continua cu soluțiile, scoateți cardul SD (după ce ați oprit telefonul) și apoi porniți telefonul pentru a verifica dacă acest lucru rezolvă problema. Dacă da, asigurați-vă că transferați înapoi aplicațiile de pe cardul SD (dacă este instalat pe cardul SD) în spațiul de stocare intern. De asemenea, verificați Jucați starea Protect (în meniul Google Play, atingeți Play Protect). Dacă afișează o eroare sau un avertisment (de exemplu, Dispozitivul nu este certificat), ștergeți acea eroare / avertisment și apoi verificați dacă Google Play funcționează bine.

Soluția 4: actualizați sistemul de operare al dispozitivului dvs. la cea mai recentă versiune

Este posibil să întâmpinați problema actualizărilor dacă sistemul de operare al telefonului dvs. este depășit. În acest caz, actualizarea sistemului de operare al telefonului dvs. la cea mai recentă versiune poate rezolva problema. Instrucțiunile pot diferi ușor pentru diferiți utilizatori (în funcție de marca și modelul telefonului dvs.).

  1. Lansa Setări a telefonului și selectați Despre telefon.

    Image
    Image
  2. Acum deschis Actualizare de sistem și apoi apăsați pe Verifică pentru actualizări.

    Image
    Image
  3. Dacă este disponibilă o actualizare a sistemului de operare, atunci aplica ea și reporniți telefonul tau.
  4. La repornire, verificați dacă problema de actualizare a Google Play este rezolvată.

Soluția 5: permiteți magazinului Google Play să se actualizeze în orice rețea

Este posibil să nu verificați dacă există actualizări pe Google Play dacă Magazinul Google Play este configurat pentru a actualiza aplicațiile numai pe Wi-Fi, dar încercați să actualizați aplicațiile din rețeaua mobilă (sau din rețeaua Wi-Fi considerată de dispozitivul dvs. ca mobil, de ex., de pe dispozitiv mobil în bandă largă). În acest caz, permiterea actualizării Magazinului Google Play în orice rețea poate rezolva problema.

  1. Lansați Magazin Google Play și deschideți-l meniul (atingând meniul hamburger, în partea stângă sus).
  2. Acum, aproape de partea de jos a meniului, deschideți Setări, și selectați Actualizare automată a aplicațiilor.

    Image
    Image
  3. Apoi alegeți opțiunea „ Peste orice rețea 'Și apăsați pe Terminat.

    Image
    Image
  4. Apoi verificați dacă eroarea de actualizare Google Play este rezolvată.

Dacă problema persistă, verificați dacă Client VPN poate fi folosit pentru actualizarea aplicațiilor Google Play.

Soluția 6: activați notificările pentru Google Play

Este posibil să întâmpinați problema la îndemână dacă Magazinul Google Play nu are voie să afișeze notificări pe ecran. În acest context, permiterea Magazinului Google Play să afișeze notificări pe ecran poate rezolva problema.

  1. Lansați Setări a telefonului dvs. și deschideți fișierul Centrul de notificări.

    Image
    Image
  2. Apoi selectați Magazin Google Play și dezactivați opțiunea de Blocheaza tot.
  3. Acum dezactivați opțiunea de Arată în tăcere și apoi reporniți telefonul tau.

    Image
    Image
  4. La repornire, verificați dacă Google Play este liber de eroarea de actualizare.

Soluția 7: Reglați data / ora dispozitivului dvs

Este posibil să nu actualizați aplicațiile de pe Google Play dacă data / ora telefonului dvs. nu este configurată (sau setată) corect. În acest caz, configurarea corectă a datei / orei telefonului dvs. poate rezolva problema.

  1. Lansați Setări a telefonului și deschideți Data și ora.
  2. Acum permite opțiunile de Data și ora automate și Fus orar automat.
  3. Atunci dezactivați opțiunea de Utilizarea formatului de 24 de ore și apoi reporniți telefonul tau.

    Image
    Image
  4. La repornire, verificați dacă Google Play actualizează cu succes aplicațiile.

Soluția 8: Acordați toate permisiunile necesare Magazinului și serviciilor Google Play

Magazinul Google Play poate să nu actualizeze aplicațiile dacă permisiunile esențiale pentru funcționarea Magazinului Google Play nu sunt configurate corect. În acest context, acordarea tuturor permisiunilor solicitate de Google Play Store și Service poate rezolva problema. Dar înainte de aceasta, asigurați-vă că „Serviciile Google Play” sunt actualizate la cea mai recentă versiune.

  1. Ștergeți memoria cache și Date din Magazin Google Play (așa cum s-a discutat mai sus).
  2. Apoi ștergeți Cache și date (în Gestionează spațiul) din Servicii Google Play, Cadrul serviciilor Google, și Aplicația Google.

    Image
    Image
  3. Acum reporniți dispozitivul dvs. și la repornire, lansați Setări a telefonului tău.
  4. Apoi selectați Aplicații și deschis Magazin Google Play.
  5. Acum selectați Permisiuni și asigurați-vă că toate permisiunile sunt activate.

    Image
    Image
  6. Atunci repeta la fel pentru a activa toate permisiunile pentru Servicii Google Play.
  7. Acum lansați Magazin Google Play și configurați-l (dacă vi se solicită).
  8. Atunci instalați o aplicație nouă (de exemplu, Zoom sau Skype) din Magazin Play și apoi verificați dacă problema actualizărilor este rezolvată.

    Image
    Image
  9. Dacă nu, lăsați încărcare telefonică peste noapte iar în dimineața următoare, verificați dacă actualizările funcționează bine.

Soluția 9: Actualizați manual unele aplicații din Magazin Play

Problema la îndemână ar putea fi o eroare temporară a sistemului de operare Android și actualizarea manuală a unor aplicații ale telefonului dvs. poate elimina eroarea și, astfel, rezolva problema.

  1. Lansați Magazin Play și căutare pentru oricare dintre aplicațiile instalate (în bara de căutare), de exemplu, Crom.
  2. Acum Actualizați aplicația, de exemplu, Crom (dacă este disponibilă o actualizare) și repetați același lucru pentru a actualiza unele dintre aplicații (de preferință, aplicații de la Google). Puteți actualiza aplicațiile în ordine alfabetică (sau puteți utiliza fila Recenzii din secțiunea Aplicațiile și jocurile mele din Magazinul Play). Puteți încerca 3rd cerere de petrecere (cum ar fi Update Software Fast Update for All Android) pentru a actualiza aplicațiile.

    Image
    Image
  3. După actualizarea aplicațiilor, verificați dacă problema de actualizări din Magazin Play este rezolvată.

Soluția 10: Eliminați unele dintre aplicații de pe dispozitiv

Este posibil să nu actualizați aplicațiile din Google Play Store dacă unele dintre aplicațiile telefonului dvs. împiedică funcționarea modulelor de actualizare din Play Store (de exemplu, instalarea coruptă a unei aplicații sau o aplicație a devenit incompatibilă cu dispozitivul dvs.). În acest caz, eliminarea unor aplicații de pe dispozitivul dvs. poate rezolva problema.

Eliminați aplicațiile problematice

  1. Lansați Magazin Google Play și deschideți-l meniul.
  2. Acum deschis Aplicațiile și jocurile mele și îndreptați-vă spre Instalat filă.

    Image
    Image
  3. Apoi selectați Recenzii și apoi dezinstalați aplicațiile (în fila Unreviewed sau Postat) care nu sunt esențiale sau critice pentru dvs. (unii utilizatori au raportat că dezinstalarea Alexa, Aplicația OnePlus Notes sau AdClear aplicațiile au rezolvat problema).

    Image
    Image
  4. Acum verificați dacă problema actualizărilor este rezolvată.

Dezinstalați aplicațiile care nu au fost actualizate de mult timp

  1. Dacă problema persistă, îndreptați-vă spre Instalat fila din Aplicațiile și jocurile mele în Magazin Play (așa cum s-a discutat mai sus).
  2. Acum schimbați sortarea „ Acest dispozitiv de' la Ultima actualizare și apoi derulați până la capăt a listei.

    Image
    Image
  3. Atunci eliminați câteva dintre aplicații care au nu a fost actualizat pentru o actualizare îndelungată și verificați dacă problema este rezolvată.

Eliminați aplicațiile incompatibile

  1. Dacă problema este încă acolo, atunci deschideți toate aplicațiile instalate pe rând (puteți încerca 3rd aplicație de petrecere, cum ar fi Update Software List sau List My Apps și exportați lista de aplicații cu hyperlink-uri către pagina lor Play Store ca HTML. Apoi, puteți utiliza codul HTML din browserul Chrome al telefonului dvs. pentru a verifica aplicațiile una câte una) în Magazin Play și verificați dacă aplicația afișează Deschidere, Actualizare, Activare, Nu mai este compatibil cu dispozitivul.

    Image
    Image
  2. Dacă Permite este afișat, activați aplicația. Dacă Nu mai este compatibil cu dispozitivul este afișat, eliminați aplicația și apoi verificați dacă problema actualizărilor este rezolvată.

    Image
    Image

Dezinstalați aplicațiile care au fost eliminate din Play Store

  1. Dacă problema persistă, atunci lansați Setări a telefonului și deschideți Aplicații.

    Image
    Image
  2. Acum deschideți fișierul aplicația instalată unul câte unul și apăsați pe Detalii despre aplicație care va deschide pagina aplicației din Magazin Play. Acum verificați dacă aplicația este eliminată din Magazin Play (este posibil ca aplicațiile sistemului să nu afișeze opțiunea Detalii aplicație). Dacă da, scoateți aplicația de pe telefon și verificați dacă rezolvă problema actualizărilor.

    Image
    Image

Soluția 11: Eliminați unele dintre conturile Google de pe telefon

Este posibil să întâmpinați problema la îndemână dacă oricare dintre conturile dvs. Google nu este configurat corect (de exemplu, schimbarea parolei în cont, dar parola contului problematic nu s-a actualizat în conturile de pe telefon). În acest scenariu, eliminarea unora dintre conturile Google pentru dispozitivul dvs. poate rezolva problema. Înainte de proceduri, asigurați-vă că eliminați Family Link (dacă este instalat) și, de asemenea, verificați dacă vă amintiți parola contului. Dacă utilizați telefonul pentru a aproba conectarea la cont, asigurați-vă că puteți utiliza o metodă alternativă (de exemplu, SMS către numărul dvs. de telefon înregistrat) pentru a cânta în cont.

Activați sincronizarea pentru Google Play Store

  1. Lansați Setări a telefonului și deschideți Conturi (poate fi necesar să căutați în Mai multe setări).

    Image
    Image
  2. Acum, selectați Google și asigurați-vă că toate conturile sunt sincronizarea corectă către Google.

    Image
    Image
  3. Dacă există un cont care este nu se sincronizează, atunci apăsați pe acel cont.
  4. Acum verificați dacă toate opțiunile de sincronizare sunt activate, dacă nu, atunci activați sincronizarea (în special legat de Google Play) și verificați dacă acest lucru rezolvă problema actualizării.

    Image
    Image

Eliminați unele dintre conturi

  1. Dacă acest lucru nu a reușit trucul sau contul nu este necesar, atunci apăsați pe acel cont (în Setări >> Conturi >> Google) și apoi apăsați pe Mai mult buton.
  2. Acum atingeți Sterge contul și apoi a confirma pentru a elimina contul.

    Image
    Image
  3. Atunci reporniți dispozitivul dvs. și verificați dacă problema actualizărilor este rezolvată.

Eliminați toate conturile Google

  1. Dacă nu, atunci eliminați toate Conturile Google (așa cum s-a discutat mai sus) și reporniți dispozitivul tau.
  2. La repornire, readaugă unul dintre conturile de pe dispozitiv și apoi verificați dacă problema este rezolvată.
  3. Dacă asta nu a reușit trucul, atunci eliminați contul încă o dată și reporniți dispozitivul tau.
  4. La repornire, creați un cont Gmail nou (pe dispozitiv) și utilizați acel cont pentru a vă conecta la dispozitivul care, sperăm, rezolvă problema actualizărilor. Dacă doriți să utilizați vechiul cont de pe dispozitiv, atunci modificați parolele din vechile conturi și apoi adăugați-le la dispozitiv.

Dacă problema persistă, este posibil să fie necesar să efectuați resetarea completă din fabrică a dispozitivului.

Recomandat: