Logo ro.nowadaytechnol.com

Cum Se Remediază Eroarea 0x1000007e Pe Windows?

Cuprins:

Cum Se Remediază Eroarea 0x1000007e Pe Windows?
Cum Se Remediază Eroarea 0x1000007e Pe Windows?

Video: Cum Se Remediază Eroarea 0x1000007e Pe Windows?

Video: Cum Se Remediază Eroarea 0x1000007e Pe Windows?
Video: Critical process died Blue screen error in Windows 10 unable to boot Fix 2024, Martie
Anonim

Mai mulți utilizatori Windows au văzut blocări critice BSOD cu codul de eroare 0x1000007e. Cei mai mulți utilizatori afectați raportează că, pentru ei, problema pare să apară aleatoriu, fără declanșator aparent. Ceea ce este și mai enervant este faptul că întâmpină accidentul critic la câteva minute după ce au pornit computerul. După cum se dovedește, problema nu este exclusivă anumitor versiuni de Windows, deoarece este întâlnită pe Windows 7, Windows 8.1 și Windows 10.

Image
Image

Ce cauzează codul de eroare 0x1000007e?

Am investigat acest cod de eroare special examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și analizând diferitele remedieri recomandate de alți utilizatori care au întâmpinat și această problemă. După cum se dovedește, mai multe cauze diferite ar putea declanșa Eroare 0x1000007e. Iată lista vinovaților care ar putea fi responsabili pentru BSOD-uri aleatorii:

  • Versiunea Silverlight este depășită - După cum se dovedește, acest accident special poate apărea din cauza versiunii Silverlight sever învechite. Din fericire, Microsoft a lansat remedierea rapidă pentru această problemă, care rezolvă problema instalând cea mai recentă versiune stabilă. Pentru a profita de remediere, va trebui să instalați fiecare actualizare în așteptare, deoarece este inclusă într-una dintre actualizările cumulative.
  • Conflict AV terță parte - Conform diferitelor rapoarte ale utilizatorilor, această problemă poate apărea și din cauza conflictului dintre o suită antivirus supraprotectoare și procesul Kernel. În situații ca aceasta, cel mai simplu mod de a rezolva problema este pur și simplu să te îndepărtezi de suita AV care cauzează problema și să revii la suita de securitate implicită (Windows Defender).
  • Corupția fișierelor de sistem - Un alt scenariu potențial în care va apărea acest cod de eroare este corupția fișierelor de sistem. Dacă anumite Windows sunt afectate de corupție, s-ar putea să declanșeze instabilitatea generală a sistemului care ar putea declanșa BSOD-uri de acest fel. În acest caz, ar trebui să puteți rezolva problema executând câteva utilitare capabile să rezolve problemele de corupție ale sistemului de operare (DISM și SFC).
  • Interferența serviciului terță parte - Este, de asemenea, posibil ca un fel de serviciu sau proces de pornire să interfereze cu o componentă a sistemului de operare, care ajunge să se prăbușească atunci când sunt îndeplinite anumite circumstanțe. Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți rezolva problema realizând starea de pornire curată și identificând procesul care cauzează problema.
  • Corupția fișierului sistem de bază - În unele cazuri rare, corupția care determină declanșarea acestui cod de eroare este atât de severă încât nu poate fi rezolvată în mod convențional. În situații ca aceasta, singura soluție viabilă este să resetați fiecare componentă a sistemului de operare sau să le reveniți la un moment sănătos. Pentru a face acest lucru, puteți folosi fie un punct de restaurare viabil al sistemului, fie puteți alege instalarea reparării sau instalarea curată.
  • Probleme legate de hardware - Mai mulți utilizatori au confirmat că acest cod de eroare special poate apărea și din cauza unor probleme hardware care contribuie la instabilitatea generală a sistemului. În acest caz, singura soluție viabilă este să testați diferitele componente pentru a afla vinovații sau să vă duceți computerul direct la un tehnician autorizat.

Dacă în prezent te lupți să găsești o cale care să rezolve problema Eroare 0x1000007e și vă permit să utilizați computerul în mod normal fără BSOD-urile enervante, acest articol vă va oferi strategii de depanare. Mai jos, veți găsi o selecție de strategii de reparații care au fost confirmate ca fiind eficiente de către ceilalți utilizatori afectați care se află într-o situație similară.

Pentru cele mai bune rezultate, vă sfătuim să urmați corecțiile potențiale de mai jos, în aceeași ordine în care le-am aranjat (vechime și dificultate). În cele din urmă, veți da peste metodă care va fi aplicabilă indiferent de scenariul în care întâmpinați problema.

Sa incepem!

Metoda 1: Instalați fiecare actualizare Windows în așteptare

După cum se dovedește, un motiv special care va provoca blocarea BSOD cu 0x1000007e cod de eroare este scenariul în care cea mai recentă versiune Silverlight nu este instalată pe echipamentul afectat. Acest lucru este ciudat, având în vedere că Silverlight este pe cale de ieșire, deoarece noua tehnologie îl înlocuiește încet, dar se pare că Microsoft a lansat deja o actualizare care remediază o instabilitate cauzată de o versiune mai veche.

Pentru a profita de remediere, va trebui să instalați fiecare actualizare în așteptare pe care Windows a pregătit-o pentru dvs. (critică și non-critică).

Mai mulți utilizatori care se confruntau și cu această problemă au raportat că problema a fost rezolvată după ce au instalat fiecare actualizare în așteptare și au repornit computerul.

Iată un ghid rapid despre instalarea fiecărei actualizări în așteptare pe computerul dvs. Windows:

Notă: Acest ghid va funcționa indiferent de versiunea Windows pe care o utilizați.

  1. presa Tasta Windows + R a se deschide Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „ ms-settings: windowsupdate” în caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide Windows Update fila din Setări aplicație.

    Image
    Image

    Notă: Dacă nu utilizați Windows 10, tastați „Wuapp” in loc de ms-settings: windowsupdate”.

  2. Odată ce te afli în interiorul Windows Update ecran, treceți la panoul din dreapta și faceți clic pe Verifică pentru actualizări, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala fiecare actualizare în așteptare.

    Image
    Image

    Notă: Dacă în timpul procedurii de instalare a actualizărilor în așteptare vi se solicită să reporniți, faceți acest lucru, dar asigurați-vă că reveniți la același ecran la următoarea secvență de pornire pentru a vă asigura că instalați fiecare actualizare.

  3. După instalarea fiecărei actualizări Windows, reporniți din nou computerul și vedeți dacă problema este rezolvată, căutând 0x1000007e BSOD odată ce următoarea secvență de pornire este completă.

Dacă se întâmplă aceeași eroare critică, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Dezinstalarea suitei de securitate terță parte (dacă este cazul)

După cum se dovedește, 0x1000007e eroarea poate apărea și din cauza conflictului dintre suita de securitate terță parte și procesul Kernel. Am reușit să identificăm mai multe rapoarte ale utilizatorilor care dau vina pe Comodo AV pentru această problemă, dar ar putea exista și alte suite care să declanșeze același comportament.

Dacă acest scenariu este aplicabil și utilizați o suită de securitate terță parte, ar trebui să dezactivați protecția în timp real a antivirusului dvs. și să vedeți dacă problema nu mai apare. Dar, pentru a vă asigura că suita AV terță parte nu are niciun rol în apariția BSOD-urilor enervante, va trebui să dezinstalați programul de securitate și să eliminați orice fișier rămas.

Dar, mai întâi, începeți prin dezactivarea protecției în timp real - Această procedură diferă în diferitele suite AV terțe, dar în mod obișnuit puteți face acest lucru din meniul dedicat al barei de activități.

Dezactivarea protecției în timp real pe Avast Antivirus
Dezactivarea protecției în timp real pe Avast Antivirus

Lăsați protecția în timp real dezactivată pentru un timp și vedeți dacă problema apare în continuare. Dacă este, încercați să dezinstalați complet programul de securitate și să eliminați toate fișierele rămase care pot cauza această problemă. În cazul în care vă decideți să urmați acest traseu, urmați acest articol (Aici) pentru instrucțiuni pas cu pas despre dezinstalarea suitelor de securitate terță parte și eliminarea tuturor fișierelor rămase.

Dacă această metodă nu a fost aplicabilă sau ați făcut acest lucru și se întâmplă în continuare blocarea critică BSOD, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Rezolvarea corupției fișierelor de sistem

În cele mai multe cazuri documentate, Eroare 0x1000007e apare din cauza unui fel de corupție a fișierelor de sistem care sfârșește prin a prăbuși o componentă critică care la rândul său declanșează instabilitatea sistemului. Unii utilizatori afectați care s-au trezit într-o situație similară au raportat că în cele din urmă au reușit să aibă grijă de problema rulând serii de utilități capabile să remedieze erorile logice și corupția fișierelor de sistem.

Vă recomandăm să evitați utilizarea de soluții terțe și să respectați instrumentele de reparare oferite de Microsoft - DISM și SFC. Ambii DISM (Deployment Image Servicing and Management) și SFC (System File Checker) sunt echipate pentru a face față fișierelor de sistem corupte, dar îndeplinesc această sarcină diferit.

DISM este un instrument mai modern care se bazează pe componenta WU (Windows Update) pentru a înlocui instanțele corupte cu copii sănătoase, în timp ce SFC nu are nevoie de o conexiune la Internet, deoarece folosește arhiva stocată local pentru a face față fișierelor de sistem corupte.

IMPORTANT: Vă recomandăm să rulați ambele utilitare pentru a vă asigura că vă maximizați șansele de a rezolva problema fișierului de sistem.

Iată un ghid rapid despre rularea ambelor scanări pentru a rezolva corupția fișierului de sistem și a rezolva Eroare 0x1000007e:

  1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare. Apoi, tastați „Cmd” în caseta de text și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide linia de comandă cu acces de administrator. Când vezi UAC (Prompt cont utilizator), faceți clic pe da să acorde acces administrativ.

    Image
    Image
  2. Odată ce reușiți să intrați în linia de comandă ridicată, tastați următoarea comandă și apăsați Enter pentru a iniția o scanare SFC:

    sfc / scannow

    Notă: Odată ce ați început acest proces, NU îl întrerupeți (prin închiderea ferestrei CMD sau repornirea computerului) până când operațiunea este terminată. Acest lucru ar putea produce erori logice suplimentare care ar putea cauza probleme suplimentare pe computerul dvs.

  3. După finalizarea scanării SFC, închideți fereastra CMD ridicată și reporniți computerul. La următoarea pornire, așteptați până când sistemul dvs. de operare este complet încărcat, apoi urmați din nou pasul 1 pentru a deschide un alt CMD ridicat. După ce ați făcut acest lucru, tastați următoarele comenzi și apăsați Enter după fiecare comandă pentru a iniția scanarea DISM:

    Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

    Notă: Înainte de a iniția scanarea DISM, asigurați-vă că aveți o conexiune stabilă la Internet, altfel utilitarul nu va putea descărca copiile noi necesare pentru a înlocui corupția. Prima comandă (scanhealth) va scana pentru inconsecvențe în timp ce al doilea (restorehealth) va remedia orice tip de corupție găsită.

  4. După finalizarea scanării DISM, reporniți din nou computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

Dacă întâmpinați în continuare blocări BSOD aleatoare cu 0x1000007e eroare, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 4: Realizarea stării de pornire curată

Dacă ați efectuat pașii necesari pentru a vă curăța sistemul de corupție și vă confruntați în continuare cu Eroare 0x1000007e, un fel de serviciu sau proces terță parte poate interfera cu o componentă a sistemului de operare, care sfârșește prin a prăbuși sistemul în anumite circumstanțe.

Unii utilizatori afectați au acuzat suita de securitate terță parte, în timp ce alții au ales software-ul de partiționare pentru că a cauzat această problemă. Deoarece nu putem acoperi fiecare aplicație care ar putea declanșa acest lucru 0x1000007e BSOD, cel mai bun mod de acțiune ar fi să vă configurați computerul pentru a porni în stare de pornire curată.

Acest lucru va împiedica executarea oricărui serviciu sau proces de pornire terță parte, prevenind în mod eficient blocarea BSOD cauzată de interferența terților. Dacă blocarea nu are loc în timp ce sistemul dvs. curăță pornirea, este clar că un program terță parte a cauzat anterior BSOD-urile enervante.

Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a obține starea de pornire curată și apoi identificați programul terță parte care a cauzat Eroare 0x1000007e:

  1. Deschide Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R. Apoi, tastați „Msconfig” și apăsați introduce pentru a deschide Configurarea sistemului meniul. Odată ajuns la UAC (Prompt cont utilizator), faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative.

    Image
    Image
  2. După ce reușiți să intrați în Configurarea sistemului fereastra, faceți clic pe Servicii din partea de sus a meniului, apoi bifați caseta asociată cu „ Ascunde toate serviciile Microsoft opțiune. După ce ați făcut acest lucru, toate serviciile Windows vor fi eliminate din listă, ceea ce vă va împiedica să dezactivați greșit serviciul Windows.

    Image
    Image
  3. După ce toate serviciile Windows sunt excluse din lista respectivă, faceți clic pe Dezactivați toate butonul pentru a preveni efectiv apelarea oricărei servicii terțe la următoarea pornire a mașinii.
  4. După ce ați terminat, selectați Lansare fila și faceți clic pe Deschideți Managerul de activități din meniul nou apărut.

    Image
    Image
  5. După ce vă aflați în fila Startup din Task Manager, începeți să selectați sistematic fiecare serviciu de pornire și apoi faceți clic pe Dezactivează butonul din partea de jos a ecranului. Această procedură va asigura că niciun serviciu de pornire nu va fi apelat la următoarea pornire a sistemului.

    Image
    Image
  6. După ce ați terminat cu pasul de mai sus, ați dezactivat în mod eficient fiecare serviciu sau proces care ar putea contribui la 0x1000007e BSOD. Tot ce mai rămâne de făcut acum este să profitați de starea de pornire curată, repornind computerul.
  7. La următoarea pornire, computerul dvs. va porni direct în starea de pornire curată, ceea ce vă va permite să vedeți dacă serviciul sau procesul de la terți cauzează într-adevăr problema.
  8. Dacă blocarea nu se mai întâmplă în timp ce aveți un boot curat, controlați pașii de mai sus și reactivați serviciile dezactivate anterior unul câte unul, împreună cu reporniri aleatorii, până când veți afla ce element este responsabil pentru blocare. Odată ce reușiți să-l descoperiți, lăsați-l dezactivat pentru a evita alte probleme de acest fel.

Dacă ați urmat instrucțiunile de mai sus și ați confirmat că problema nu apare din cauza serviciului sau procesului terților, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 5: Utilizarea Restaurării sistemului

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu v-a permis să scăpați de enervant 0x1000007e BSOD-uri iar problema a început să apară de curând, este posibil să puteți rezolva problema cu promptitudine utilizând utilitarul System Restore pentru a restabili computerul înapoi la un punct sănătos atunci când circumstanțele care știu că cauzează problema nu au existat.

Utilitarul Restaurare sistem utilizează instantanee pentru a restabili mașinile la starea exactă în care se afla în acel moment anterior. În mod implicit, Windows creează instantanee noi la fiecare eveniment important (instalarea aplicației, actualizare majoră etc., așa că, dacă nu ați modificat comportamentul implicit, ar trebui să aveți o mulțime de instantanee din care să alegeți.

Dar, înainte de a începe să utilizați Restaurarea sistemului pentru a restabili starea computerului la momentul anterior, rețineți că toate modificările făcute după crearea instantaneului se vor pierde. Aceasta înseamnă că orice instalare a aplicației, preferințele utilizatorului stabilite și orice altceva aplicat în acel timp vor fi anulate.

Dacă decideți să încercați să remediați Eroare 0x1000007e prin restaurarea sistemului, iată ghidul pas cu pas al întregului lucru:

  1. Deschide Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R. În caseta de text, tastați „Rstrui” și apăsați introduce pentru a deschide Restaurarea sistemului vrăjitor.

    Image
    Image
  2. Odată ce te afli în interiorul Restaurarea sistemului vrăjitor, faceți clic pe Următorul la promptul inițial pentru a trece la următorul meniu.

    Image
    Image
  3. Apoi, continuați selectând punctul de restaurare datat înainte de apariția enervantului Eroare 0x1000007e și faceți clic pe Următorul pentru a trece la meniul final.

    Image
    Image

    Notă: Toate modificările efectuate după crearea instantaneului se vor pierde dacă mergeți înainte cu pasul următor.

  4. Pentru a începe procesul de restaurare, faceți clic pe Finalizarea, apoi apasa da la promptul de confirmare pentru a începe procesul de restaurare.

    Image
    Image
  5. După câteva secunde, computerul dvs. va reporni și noua stare va fi aplicată la următoarea pornire a sistemului. Odată ce vechiul stat este pus în aplicare, vedeți dacă același lucru Eroare 0x1000007e încă apare.

Dacă întâmpinați încă BSOD-uri aleatorii chiar și după utilizarea Restaurării sistemului, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 6: Efectuarea reparării / instalării curate

Dacă niciuna dintre metodele de mai jos nu v-a permis să rezolvați blocările BSOD îndreptate spre 0x1000007e eroare, este clar că sistemul dvs. suferă de o problemă care nu poate fi rezolvată în mod convențional. În acest caz, singura soluție viabilă care va trata problema în fiecare scenariu în care problema apare din cauza componentei software este să resetați fiecare componentă a sistemului de operare.

Câțiva utilizatori de Windows care s-au trezit într-un scenariu similar au raportat că în cele din urmă au reușit să rezolve problema fie prin alegerea instalare curată sau prin efectuarea unui reparații la fața locului (reparați instalarea).

reparare instalație (reparații la fața locului) este o procedură mai lungă, cu avantajul major că vă permite să vă păstrați toate datele, inclusiv aplicațiile, jocurile, preferințele utilizatorilor și mass-media personală.

Pe de altă parte, instalare curată este simplu și eficient, dar fiți pregătiți pentru pierderea totală a datelor, cu excepția cazului în care nu faceți backup pentru datele dvs. înainte de a iniția această procedură. Toate fișierele dvs. personale (suporturi personale, aplicații, jocuri, preferințele utilizatorului etc.) se vor pierde după instalarea curată.

Dacă ați efectuat una dintre procedurile de mai sus și aveți în continuare același tip de blocare BSOD, puteți concluziona că problema apare din cauza componentei hardware. În acest caz, modalitatea ideală de a rezolva problema este să vă duceți computerul la un tehnician certificat.

Recomandat: