Logo ro.nowadaytechnol.com

Cum Se Remediază Eroarea „Încărcare Blocată” în OneDrive?

Cuprins:

Cum Se Remediază Eroarea „Încărcare Blocată” în OneDrive?
Cum Se Remediază Eroarea „Încărcare Blocată” în OneDrive?

Video: Cum Se Remediază Eroarea „Încărcare Blocată” în OneDrive?

Video: Cum Se Remediază Eroarea „Încărcare Blocată” în OneDrive?
Video: Windows 7/8/10 - „Nu aveți permisiunea de acces” Remediați erori 2024, Martie
Anonim

Mai mulți utilizatori Windows ne-au adresat întrebări după ce au întâlnit „Încărcare blocată. Vi se cere să vă conectați” eroare la încercarea de a lucra cu fișiere Microsoft Office care sunt găzduite pe contul OneDrive. În majoritatea cazurilor, făcând clic pe Loghează-te buton și finalizarea procesului de conectare va genera numai o nouă solicitare cu același mesaj de eroare. Deși problema nu este întâlnită doar pe Windows 10, frecvența rapoartelor utilizatorilor este mult mai mare decât pe Windows 7 și Windows 8.1.

Image
Image

Ce cauzează „Încărcare blocată. trebuie să vă conectați” eroare?

Am investigat această problemă specială analizând diferite rapoarte ale utilizatorilor și câteva strategii de reparații pe care utilizatorii le-au folosit pentru a remedia această problemă. După cum se dovedește, mai multe scenarii diferite vor produce acest lucru „Încărcare blocată” eroare. Iată lista scurtă a vinovaților care ar putea fi responsabili:

  • OneDrive Glitch - Această pop-up continuă poate apărea datorită binecunoscutului eroriu OneDrive despre care se știe că apare exclusiv pe Windows 10. Cu toate acestea, Microsoft a corecționat de atunci această problemă vihotfix lansată prin Windows Update. Pentru a profita de remedierea rapidă, asigurați-vă că instalați fiecare actualizare Windows în așteptare care se află în prezent în coada de a fi instalată pe computer.
  • Office nu este implicat în operațiunea de sincronizare - După cum se dovedește, această problemă ar putea apărea în cazurile în care aplicația Office părinte nu are nici permisiunea de a participa la sincronizarea fișierelor găzduite pe OneDrive. Dacă acest scenariu este aplicabil, veți putea rezolva problema configurând instalarea OneDrive pentru a utiliza aplicațiile Office atunci când trebuie să sincronizați fișierele Office.
  • Acreditări stocate greșit - Este, de asemenea, posibil să vedeți această eroare din cauza unor acreditări stocate prost, care obligă OneDrive să continue să solicite înscrierea. În acest caz, mai mulți utilizatori care au fost, de asemenea, afectați de această problemă au rezolvat problema eliminând acreditările stocate viCredential Manager și apoi adăugându-le din nou.
  • Cont OneDrive conectat cu probleme - Deși nu am reușit să identificăm comportamentul care cauzează acest lucru, se pare că fereastra pop-up recurentă poate apărea și în cazurile în care aveți de-a face cu un cont OneDrive blocat în stare limbă. În acest caz, soluția este la fel de simplă ca deconectarea contului OneDrive de pe computer și adăugarea acestuia din nou.
  • Datele memorate în cache sunt incorecte în Centrul de încărcare Microsoft Office - O altă situație în care va apărea această problemă este atunci când aveți de-a face cu corupția din interiorul datelor din cache de Office Upload Center. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți rezolva problema ștergând fișierele cache din meniul Setări din Centrul de încărcare Office.
  • Cheia identităților conține valori greșite - Dacă computerul dvs. face parte dintr-un domeniu alăturat, este posibil să vedeți ferestre pop-up constante din cauza uneia sau mai multor valori de registru corupte care împiedică OneDrive să vă valideze contul. În acest caz, utilizarea Registry Editor pentru a șterge cheile responsabile pentru problemă va rezolva problema pe termen nelimitat.

Dacă în prezent căutați modalități de a rezolva „Încărcare blocată. Vi se cere să vă conectați” fereastra pop-up, acest articol vă va oferi mai multe strategii verificate de depanare. Mai jos, veți găsi o colecție de corecții potențiale pe care alți utilizatori aflați într-o situație similară le-au folosit cu succes pentru a rezolva definitiv problema.

Dacă doriți să rămâneți cât mai eficient posibil, vă încurajăm să urmați soluțiile potențiale de mai jos în aceeași ordine în care le aranjăm (după severitate și eficiență). În cele din urmă, veți descoperi metoda care va rezolva problema în scenariul dvs. particular.

Sa incepem!

Metoda 1: Instalați fiecare actualizare Windows în așteptare

După cum se dovedește, „Încărcare blocată. Vi se cere să vă conectați” fereastra pop-up poate apărea și din cauza erorilor OneDrive care au fost corecte de Microsoft. Cu toate acestea, dacă aparatul dvs. nu este actualizat, nu veți putea profita de remedierea rapidă.

Mai mulți utilizatori care suntem afectați de această problemă au reușit să rezolve problema instalând fiecare actualizare Windows în așteptare. Deoarece OneDrive este dezvoltat de Microsoft Corp., actualizarea aplicației este gestionată de WU (Windows Update).

Iată un ghid rapid despre instalarea fiecărei actualizări Windows pentru a rezolva „Încărcare blocată. Vi se cere să vă conectați” eroare pop-up:

  1. Deschide Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R. Apoi, tastați „ ms-settings: windowsupdate” și apăsați introduce pentru a deschide Windows Update fila din Setări aplicație.

    Image
    Image
  2. După ce vă aflați în fila Windows Update, mutați în jos în panoul din dreapta și faceți clic pe Verifică pentru actualizări. După ce faceți acest lucru, așteptați finalizarea scanării inițiale.

    Image
    Image
  3. După finalizarea scanării, continuați cu instalarea tuturor actualizărilor recomandate. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a le instala unul câte unul. Notă: Dacă vi se solicită să reporniți înainte de a avea șansa de a instala fiecare actualizare în așteptare, faceți acest lucru. Dar asigurați-vă că reveniți la aceeași fereastră la următoarea pornire pentru a finaliza toate instalările de actualizare și pentru a vă actualiza versiunea Windows.
  4. După instalarea fiecărei actualizări, reporniți din nou computerul și vedeți dacă eroarea este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

Dacă la fel „Încărcare blocată. Vi se cere să vă conectați” apare încă o eroare pop-up, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Utilizarea Office pentru sincronizarea fișierelor Office

Aceasta este de departe cea mai comună soluție pentru această problemă. După cum au raportat mulți utilizatori afectați, au reușit să rezolve problema configurând OneDrive să se bazeze pe Office atunci când trebuie să sincronizeze fișierele create cu Word, Excel, Powerpoint etc.

Această mică ajustare a fost confirmată a fi eficientă de mulți utilizatori, cu condiția de a avea versiunea recentă OneDrive pe Windows 10. După ce au făcut această modificare și au repornit computerul, cei mai mulți utilizatori afectați au raportat că pop-up-ul nu mai avea loc ori de câte ori au încercat pentru a sincroniza fișierul găzduit pe OneDrive.

Iată un ghid rapid cu ce trebuie să faceți pentru a remedia „Încărcare blocată. Vi se cere să vă conectați” eroare:

  1. Asigurați-vă că serviciul OneDrive este deschis, apoi faceți clic pe pictograma barei de activități OneDrive o dată.
  2. După ce vedeți meniul OneDrive, faceți clic pe Mai mult și apoi faceți clic pe Setări din meniul contextual nou apărut.
  3. În meniul Microsoft OneDrive, selectați Birou din meniul orizontal din partea de sus.
  4. Apoi, în interiorul Birou, bifați caseta asociată cu „Folosiți aplicații Office pentru a sincroniza fișierele Office pe care le deschid”.
  5. Din nou apărut Sincronizarea conflictelor meniu, alegeți Permiteți-mi să aleg să îmbine modificările sau să păstrez ambele copii, apoi apasa O. K pentru a salva modificările.
  6. Reporniți computerul pentru a aplica modificările pe care le-ați făcut recent, apoi vedeți dacă problema apare încă odată ce următoarea secvență de pornire este finalizată.
Image
Image

Dacă tot vezi la fel „Încărcare blocată. Vi se cere să vă conectați” eroare, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Eliminarea acreditării Office viCredential Manager

Alți utilizatori care, de asemenea, se luptau pentru a rezolva problema, au raportat că este enervant „Încărcare blocată. Vi se cere să vă conectați” fereastra pop-up nu mai avea loc după ce au folosit Managerul de acreditări pentru a elimina orice date Microsoft Office.

După ce au făcut acest lucru și au repornit computerul, li s-a solicitat să finalizeze din nou procesul de conectare. Dar după ce au făcut acest lucru, fereastra pop-up a încetat să mai apară. Acest lucru sugerează că problema poate fi foarte bine cauzată de o instanță de acreditări corupte stocate de Managerul de acreditări.

Iată un ghid rapid despre ștergerea înregistrărilor Managerului de acreditări pentru a elimina neconcordanța care produce „Încărcare blocată. Vi se cere să vă conectați” eroare :

  1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare. Apoi, tastați "Control" și apăsați introduce pentru a deschide clasicul Panou de control interfață.

    Image
    Image
  2. După ce vă aflați în interfața clasică a Panoului de control, utilizați funcția de căutare din secțiunea din dreapta sus a ecranului pentru a căuta „ manager de acreditari „. Apoi, faceți clic pe Manager de acreditari din rezultatele nou apărute.

    Image
    Image
  3. După ce vă aflați în Managerul de acreditări, selectați Acreditări Windows din partea de sus a ecranului, apoi mergeți mai departe și inspectați toate acreditările stocate pentru eventualele mențiuni Microsoft Office.
  4. Extindeți fiecare mențiune despre Microsoft Office, apoi faceți clic pe Elimina hyperlink pentru al elimina. Faceți acest lucru cu fiecare mențiune a Microsoft Office, până când nu există astfel de acreditări stocate în Manager de acreditari.

    Image
    Image
  5. La urma urmei, acreditările au fost eliminate, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

Dacă „Încărcare blocată. Vi se cere să vă conectați” fereastra pop-up persistă, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 4: Deconectarea contului OneDrive

Judecând după mai multe rapoarte diferite ale utilizatorilor, această problemă poate apărea și în cazurile în care contul OneDrive care este conectat în prezent cu computerul conține în prezent câteva date eronate. În astfel de cazuri, deconectarea contului înainte de adăugarea acestuia din nou ar trebui să rezolve problema în marea majoritate a cazurilor.

Mai mulți utilizatori care se confruntau și cu această problemă au confirmat că această metodă le-a permis să scape de „Încărcare blocată. Vi se cere să vă conectați” eroare pop-up.

Iată un ghid rapid cu instrucțiuni pas cu pas despre deconectarea contului OneDrive de pe computer și adăugarea acestuia din nou:

  1. Asigurați-vă că serviciul OneDrive este deschis, apoi faceți clic pe pictograma barei de activități OneDrive (colțul din dreapta jos) și faceți clic pe Mai multe> Setări.

    Image
    Image
  2. În meniul principal Microsoft OneDrive, selectați Cont din meniul orizontal, apoi faceți clic pe Deconectați acest computer pentru a vă elimina contul curent.

    Image
    Image
  3. Apoi, faceți clic pe Deconectați contul la promptul de confirmare pentru a vă elimina contul.
  4. Reporniți computerul pentru a finaliza procesul de deconectare.
  5. La următoarea pornire a computerului, deschideți din nou OnePlus și introduceți adresa de e-mail și parola pentru a vă conecta din nou contul la computer.

    Image
    Image
  6. Repetați acțiunea care a cauzat anterior „Încărcare blocată. Vi se cere să vă conectați” eroare pop-up și vedeți dacă problema este rezolvată acum.

Dacă aceeași problemă apare în continuare, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 5: Ștergerea fișierelor cache din Centrul de încărcare Microsoft Office

O altă soluție care va funcționa în cazurile în care aveți de-a face cu corupția este ștergerea fișierelor memorate în cache care aparțin Centrului de încărcare Office. După cum se dovedește, problema poate apărea și în cazurile în care Centrul de actualizare Windows este blocat în starea limbo atunci când încercați să încărcați o aplicație Office implicată în procesul de sincronizare cu OneDrive.

Mai mulți utilizatori care se luptau și pentru a rezolva această problemă au reușit să facă acest lucru accesând setările Centrului de încărcare Microsoft Office și ștergând fișierele de date memorate în cache. După ce au făcut acest lucru și au repornit computerul, unii utilizatori afectați au raportat că „Încărcare blocată. Vi se cere să vă conectați” eroarea pop-up a fost complet rezolvată.

Iată un ghid rapid despre ștergerea datelor memorate în cache din centrul de încărcare Microsoft Office:

  1. Apăsați tasta Windows pentru a deschide meniul Start, apoi începeți să tastați ‘Încărcare de birou ‘. Apoi, din lista de rezultate, faceți clic pe Centru de încărcare Office rezultatul căutării.
  2. După ce vă aflați în ecranul Centrului de încărcare, faceți clic pe Setări meniul.
  3. În interiorul Setări Centrul de încărcare Microsoft Office, derulați în jos până la Setări cache secțiunea și faceți clic pe Ștergeți memoria cache fișiere pentru a elimina toate fișierele temporare asociate cu Centru de încărcare Office.
  4. Apoi, la promptul de confirmare, faceți clic pe Ștergeți informațiile memorate în cache și așteptați finalizarea procesului.
  5. După finalizarea operației, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a computerului.

    Image
    Image

    Dacă la fel „Încărcare blocată. Vi se cere să vă conectați” apare o eroare pop-up chiar și după ce ați efectuat această operație, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 6: Ștergerea tastelor Identități viRegistry Editor

După cum se dovedește, „Încărcare blocată. Vi se cere să vă conectați” eroarea pop-up poate apărea, de asemenea, din cauza unei inconsecvențe legate de valoarea de identitate coruptă. Această problemă este destul de frecventă în rândul computerelor care sunt alăturate rețelei de domeniu.

Unii utilizatori care se confruntă cu o problemă similară au reușit să rezolve problema navigând manual către cheia coruptă viRegistry Editor și ștergându-i pentru a elimina problema. După ce au făcut acest lucru și au repornit computerul, problema a fost rezolvată de majoritatea utilizatorilor care se confruntau cu această problemă.

Iată un ghid rapid despre ștergerea cheilor de identitate editor viRegistry pentru a rezolva „Încărcare blocată. Vi se cere să vă conectați” eroare pop-up:

  1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare. Apoi, tastați „Regedit” și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide Editorul de registry cu privilegii de administrator. Când vezi UAC (Control cont utilizator) prompt, faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative.

    Image
    Image
  2. Odată ce ați reușit să intrați în Registry Editor, utilizați meniul din stânga pentru a naviga la următoarea locație:

    HKEY_CURRENT_USER / Software / Microsoft / Office / 16.0 / Common / Identity / Identities

    Notă: De asemenea, puteți lipi locația direct în bara de navigare pentru a ajunge acolo instantaneu.

  3. După ce ajungeți la locația corectă, faceți clic dreapta pe tasta Identități din meniul din stânga și alegeți Șterge din meniul contextual nou apărut.

    Image
    Image
  4. Odată ce întregul folder Identities a fost șters, închideți Registry Editor și reporniți computerul.
  5. La următoarea pornire, vedeți dacă „Încărcare blocată. Vi se cere să vă conectați” eroarea pop-up a fost rezolvată prin repetarea acțiunii care anterior a cauzat problema.

Recomandat: