Logo ro.nowadaytechnol.com

Cum Se Remediază Blocarea / închiderea Programului Adobe Premier Pro?

Cuprins:

Cum Se Remediază Blocarea / închiderea Programului Adobe Premier Pro?
Cum Se Remediază Blocarea / închiderea Programului Adobe Premier Pro?

Video: Cum Se Remediază Blocarea / închiderea Programului Adobe Premier Pro?

Video: Cum Se Remediază Blocarea / închiderea Programului Adobe Premier Pro?
Video: Устраняем тормоза плейбэка видео #5 2024, Martie
Anonim

Premiere Pro de la Adobe este un software de editare video bazat pe linie de timp, care a făcut tururi pe internet și a devenit alegerea ideală pentru dezvoltatorii video și editorii de grafică. Aplicația face parte din suita Creative Cloud Adobe și se știe că are o experiență perfectă.

Image
Image

Cu toate acestea, de la ultima actualizare, au apărut rapoarte de la utilizatori, unde au raportat o creștere a blocării sau închiderii aleatorii a aplicației. Problema a persistat înainte, dar după actualizare, a început să apară pentru toată lumea. În unele cazuri, aplicația se blochează la pornire sau, în unele, se blochează atunci când redă conținut media. În acest articol, vom trece prin toate cauzele cu privire la motivul pentru care se întâmplă acest lucru și care sunt posibilele soluții pentru a remedia problema.

Ce cauzează căderea programului Adobe Premier Pro?

După investigația noastră inițială și analiza rapoartelor utilizatorilor, am ajuns la concluzia că avaria a avut loc din mai multe motive diferite, de la hardware la probleme software. Cauzele cauzate de blocarea Premiere Pro sunt, dar nu se limitează la:

  • Accelerare: Premiere Pro oferă utilizatorilor să selecteze tipul de accelerație de care au nevoie atunci când utilizează aplicația. Uneori, este posibil ca unele accelerații să nu funcționeze conform așteptărilor și să provoace mai multe probleme cu aplicația însăși.
  • Aplicație învechită: Inginerii Adobe lansează frecvent actualizări pentru a viza erorile și introduc noi funcții. Dacă aplicația dvs. nu este actualizată la cea mai recentă versiune, aplicația se poate bloca și poate provoca un comportament neașteptat.
  • Supraîncălzire: Premier Pro consumă o mulțime de resurse pe computerul dvs. și atunci când o face, computerul dvs. se încălzește din cauza amplorii calculului. Dacă nivelul pragului este atins, computerul va închide aplicația cu forță.
  • Multifunctional: Dacă rulați mai multe procese diferite în timp ce utilizați și Premier Pro, procesorul va fi supraîncărcat și aplicația se va prăbuși. Reducerea cantității de încărcare ar putea ajuta.
  • Acces administrativ: Această cauză nu poate fi ignorată. Deoarece Premiere Pro efectuează atât de multe calcule, este normal să necesite accesuri administrative pentru a funcționa. Dacă acestea nu sunt furnizate, aplicația se va bloca.
  • Fișiere Medicache: Fișierele medicache se acumulează uneori în grămezi uriașe care nu numai că încetinesc computerul, ci și măresc sarcina aplicației. Dacă acestea sunt corupte sau nesupravegheate, este posibil să vă confruntați cu situația de blocare.
  • Secvențe de cuibărire: O altă problemă bizară pe care am întâlnit-o a fost aceea în care secvențele videoclipului, dacă nu cuibărite înainte de redare, au provocat prăbușirea.
  • Drivere grafice învechite: Drivere grafice sunt principalele module în rularea aplicațiilor cu intensitate grafică precum Premiere Pro și Photoshop. Dacă driverele grafice în sine nu sunt actualizate sau sunt corupte, veți întâmpina numeroase probleme.
  • Fișierele proiectului sunt corupte: Ori de câte ori încărcați un element nou, acesta fie se încarcă în aplicația principală, fie începe ca proiect nou. Acesta din urmă pare să evite situația care se prăbușește, așa că vom încerca mai târziu.
  • Aplicație coruptă: Acest lucru este foarte frecvent în cazul aplicațiilor Adobe. Dacă fișierele lor de instalare au devenit corupte sau lipsesc module importante, veți întâmpina numeroase probleme, inclusiv blocarea.
  • Drivere de management termic: Se știe că unii driveri de gestionare termică cauzează probleme cu aplicația și o forțează să se închidă aleatoriu. Dezactivarea acestor drivere va rezolva problema.
  • Fonturi corupte: Fonturile pe care le setați pentru preferințele dvs. Premiere Pro determină tipul de text pe care îl veți vedea în aplicație. Dacă fontul nu funcționează cumva cu aplicația, acesta va intra în conflict cu acesta, provocând probleme.
  • Configurări temporare corupte: Dacă aveți configurații temporare corupte, aplicația va încerca să le încarce și să se blocheze dacă nu sunt importate corect. Ștergerea acestor configurații corupte ar putea fi reprezentarea ta.

Înainte de a începe cu soluția, asigurați-vă că sunteți conectat ca administrator în contul dvs. Mai mult, ar trebui să aveți și o conexiune activă la internet și să vă asigurați că vă salvați lucrarea înainte de a continua.

Soluția 1: Schimbarea accelerării Premiere Pro

Înainte de a începe cu soluțiile tehnice, vom încerca mai întâi să încercăm câteva modificări de bază ale configurației. Primul din lista noastră este tipul de accelerație utilizat în aplicațiile Premiere Pro. În conformitate cu specificațiile dvs. hardware, vor fi disponibile diferite accelerații. În această soluție, vom naviga la setările dvs. Premiere Pro și apoi vom schimba tipul de accelerație. Dacă unul nu funcționează pentru dvs., puteți continua să vă rotiți până când unii o fac.

  1. Lansa Premiere Pro și apoi faceți clic pe Fişier. Acum, derulați în jos și faceți clic Setări proiect> General.

    Image
    Image

    Setări proiect> General

  2. Odată ce setările sunt deschise, faceți clic pe General fila și sub titlul Redare redare video, veți vedea Renderer pentru care vor fi prezente mai multe opțiuni diferite.

    Image
    Image
  3. Schimbați randatorul și relansați aplicația. Începeți să lucrați și vedeți dacă acest lucru remediază problema.

Dacă acest lucru nu funcționează, treceți la următoarea soluție.

Soluția 2: Actualizarea Premier Pro

Un alt lucru pentru a ne testa norocul este actualizarea aplicației Premiere Pro la cea mai recentă versiune disponibilă. Chiar dacă se pare că cea mai recentă actualizare a spart aplicația, inginerii Adobe au lansat o actualizare de software care remediază majoritatea problemelor. Dacă ezitați și vă rețineți, este recomandat să faceți acest lucru cât mai curând posibil. Asigurați-vă că aveți o conexiune activă la internet și ceva timp pe mâini.

  1. Lansați Nor creativ aplicație de pe computer. Acum, faceți clic pe Aplicații din fila de sus.

    Image
    Image
  2. Localiza Premiere Pro și faceți clic pe butonul de Actualizați. După actualizarea aplicației, reporniți computerul și lansați-l. Încercați să lucrați la el și să vedeți dacă problema este rezolvată.

Notă: Luați în considerare actualizarea tuturor produselor dvs. Adobe.

Soluția 3: Verificarea supraîncălzirii

Calculatoarele se supraîncălzesc adesea atunci când sunt utilizate pe scară largă sau când efectuează calcule grele. S-au văzut cazuri similare cu Adobe Premier Pro. Se părea că ori de câte ori computerul s-a supraîncălzit, utilizatorii nu au primit niciun avertisment cu privire la acest lucru și aplicația s-a prăbușit automat.

Image
Image

Aici, ar trebui să vă verificați componentele dacă sistemul de răcire funcționează într-adevăr corect și dacă praful nu blochează nimic. De asemenea, puteți descărca utilitarele de verificare a temperaturii și puteți măsura temperatura atunci când aplicația rulează. Asigurați-vă că nici o componentă (în special placa grafică) nu se supraîncălzește.

Soluția 4: Verificarea aplicațiilor terță parte

Există numeroase cazuri în care aplicațiile terță parte intră în conflict cu Adobe Premier Pro. Aici aplicațiile pot fi de orice categorie, inclusiv browsere, jocuri sau servicii de fundal care consumă resurse. Verificați dacă aveți ceva ce credeți că ar putea cauza problema și reziliați-l și lansați din nou aplicația. Dacă problema dispare, aceasta înseamnă că aplicația a cauzat problema.

Aici, vorbim despre două lucruri; aplicațiile terță parte fie în conflict cu Premier Pro, fie consumă resurse CPU, astfel încât cerința Premiere Pro să nu fie îndeplinită și aplicația să se blocheze.

Notă: De asemenea, este recomandat să dezactivați fișierul Antivirus software și verificați pentru a lansa jocul. Acestea sunt, de asemenea, cunoscute pentru conflict.

  1. Apăsați + R, tastați „taskmgr” în caseta de dialog și apăsați Enter.
  2. Odată ajuns în managerul de activități, căutați orice procese care credeți că sunt conflictuale. Faceți clic dreapta pe ele și selectați Terminați sarcina.

    Image
    Image
  3. De asemenea, puteți verifica colțul din dreapta al barei de activități. Puteți căuta orice notificări ale oricărei aplicații care rulează în fundal.

Dacă detectați aplicația care cauzează problema, împiedicați pornirea sau actualizați-o la cea mai recentă versiune.

Soluția 5: Rularea ca administrator

După cum probabil ați știut cu toții, Premier Pro știe imens consumul de resurse al computerului și al oamenilor utilizează de obicei aplicația pentru a lucra la proiecte constând dintr-o cantitate enormă de date. Când o aplicație transferă atât de multe date, uneori este blocată sau este sufocată în canalul de permisiuni. Privilegiile administrative sunt obligatorii pentru aceste tipuri de aplicații, deoarece dacă nu obțin un statut ridicat, nu vor funcționa așa cum era de așteptat. În această soluție, vom activa o opțiune care va face ca Premiere Pro să ruleze permanent ca administrator până când dezactivați opțiunea din nou.

  1. Găsiți aplicația Premiere Pro, faceți clic dreapta pe ea și selectați Proprietăți.
  2. Odată ajuns în fereastra de proprietăți, navigați la compatibilitate filă și selectați Rulați acest program ca administrator.

    Image
    Image
  3. presa aplica pentru a salva modificările și a ieși. Reporniți computerul și lansați din nou aplicația. Verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 6: Ștergerea MediCache

MediCache de pe Premiere Pro este stocare temporară care stochează fișierele copiate și vă medionează computerul. Permite Premier Pro să acceseze rapid activele la care lucrați în diferite proiecte. Când ați terminat proiectul, ar putea exista cazuri în care medicache ar putea fi încă prezent. Aplicația are mecanismul său de a șterge automat medicache de pe computerul dvs., dar în mod implicit, așteptarea este prea lungă și în acest timp, aplicația se îneacă și se blochează. În această soluție, vom naviga la setări și vom șterge manual medicache.

  1. Lansați Premiere Pro și faceți clic pe Editați | × Din meniul derulant, faceți clic pe Preferințe și apoi faceți clic pe MediCache.

    Image
    Image
  2. Odată ajuns în setările Medicache, sub titlul Baza de date MediCache, Click pe Curățați Neutilizat.

    Image
    Image
  3. MediCache va începe acum să curățe și să elimine datele excesive.

    Image
    Image
  4. Acum încercați să lansați Premiere Pro. Dacă funcționează corect, ești bine să mergi. Acum, vom încerca să realizăm câteva soluții pentru a ne asigura că problema nu se va mai repeta. Navigați înapoi la setările cache și selectați opțiunea de Ștergeți automat fișierele cache mai vechi de: și stabiliți 2 sau 3 zile.

    Image
    Image
  5. Mai mult, puteți naviga și la locația în care sunt stocate fișierele cache. Navigați la director așa cum se arată mai jos (apăsați Windows + E pentru a lansa Explorer) și ștergeți fișierele cache din director.

    Image
    Image
  6. Reporniți computerul și lansați Premiere Pro. Verificați dacă problema de blocare / oprire este rezolvată.

Soluția 7: cuibărirea diferitelor straturi

Cuibărirea este o caracteristică minunată în Premiere Pro, care plasează o secvență în interiorul altei secvențe. Se aplică pentru a grupa unele clipuri și le organizează eficient. Îndepărtează aglomerația de pe tabloul de bord și vă permite să vedeți clipuri individuale în loc de mici modificări pe care le-ați efectuat. Aici, puteți, de asemenea, să copiați cuibărirea copiindu-l pe alte zone. Cuibarea ajută, de asemenea, la reducerea încărcării procesorului.

Image
Image

Începeți să folosiți Nesting și vedeți dacă acest lucru schimbă ceva. Dacă da, încercați să vă obișnuiți cu cuibul. Vă va ajuta computerul, precum și dvs., atunci când editați.

Soluția 8: Importul ca proiect nou

Dacă vă deschideți direct munca în Premiere Pro, puteți încerca să importați munca ca proiect nou. Acest lucru va ajuta la inițializarea tuturor configurațiilor implicite și la eliminarea celor corupte.

Image
Image

Dacă importul lucrării dvs. funcționează ca proiect nou, atunci încercați să importați fiecare lucrare pe care o faceți ca proiect nou, cu excepția cazului în care doriți să adăugați ceva la lucrarea existentă.

Soluția 9: Verificarea driverelor de gestionare termică

Un alt lucru de verificat înainte de a începe să actualizăm driverele și să reinstalăm aplicația este să vedem dacă driverele de gestionare termică de pe computerul dvs. nu cauzează probleme. În mod normal, ori de câte ori computerul se încălzește din cauza calculului, driverele de management termic intră în acțiune și ucid aplicațiile care ar putea provoca creșterea de căldură.

În această soluție, ar trebui să vă verificați singur computerul pentru eventuale drivere de management termic precum cel pe care îl instalează Intel, să le dezinstalați și apoi să încercați să lansați aplicația.

Soluția 10: Utilizarea fontului implicit

Fonturile dictează modul în care vedeți textul atunci când utilizați Adobe Premiere Pro pe computer. Acestea sunt de obicei schimbate și personalizate de către utilizatorii finali care le modifică în funcție de preferințele lor.

Image
Image

Cu toate acestea, am văzut că schimbarea fontului implicit în altceva ar putea intra în conflict cu motorul aplicației în sine, dacă ambele nu sunt compatibile între ele, provocând blocarea și oprirea neașteptată. Prin urmare, dacă ați activat un alt font, mai degrabă decât cel implicit, schimbați-l înapoi și vedeți dacă acest lucru remediază problema.

Soluția 11: Ștergerea fișierelor JSON

Ultimul lucru pe care îl vom încerca înainte de a elimina și reinstala driverele grafice și aplicația șterge fișierul JSON de configurare. Conform investigației dvs., există un fișier JSON pe care Premiere Pro îl folosește pentru a salva preferințele și configurațiile, apoi, mai târziu, preluează de aici. Dacă acestea sunt cumva corupte, datele nu vor fi încărcate și, în schimb, aplicația se va prăbuși. Asigurați-vă că sunteți conectat ca administrator înainte de a continua.

Notă: Puteți crea o copie a fișierului și o puteți stoca într-un alt director, în cazul în care o solicitați mai târziu.

Apăsați Windows + E pentru a lansa Windows Explorer și navigați la următorul director:

utilizatori / nume / APPDATA / ROAMING / ADOBE / Common / Essential Sound / Shared.json

Ștergeți fișierul JSON fișierul și reporniți computerul. Acum, lansați Premiere Pro și verificați dacă problema de blocare este rezolvată

Soluția 12: Actualizarea driverelor grafice

Dacă toate metodele de mai sus nu funcționează, este posibil să nu aveți instalate drivere grafice corecte pe computer. Driverele sunt principalele componente care facilitează interacțiunea dintre Premiere Pro și hardware. Dacă driverele sunt învechite sau corupte, este posibil ca aplicația să nu se afișeze corect și să provoace întârzierea și, în cele din urmă, blocarea. În această soluție, vom elimina mai întâi driverele actuale folosind DDU și apoi vom instala copii noi.

  1. Descărcați și instalați DDU (Display driver deinstaller) de pe site-ul său oficial.
  2. După instalare Dezinstalare driver de afișaj (DDU), lansați computerul în modul sigur. Puteți consulta articolul nostru despre cum să porniți computerul în modul sigur.
  3. După lansarea DDU, selectați prima opțiune „ Curățați și reporniți ”.

    Image
    Image
  4. Acum, după dezinstalare, porniți computerul în mod normal, fără modul sigur. Tastați „devmgmt.msc” în casetă după ce apăsați Enter. Acum, faceți clic dreapta oriunde în managerul de dispozitive (spațiu alb gol) și faceți clic Căutați modificări hardware. Driverele implicite vor fi instalate. Încercați să lansați jocul și verificați dacă acest lucru rezolvă problema.
  5. În majoritatea cazurilor, driverele implicite nu vor funcționa pentru dvs., astfel încât să puteți instala cele mai recente drivere prin actualizarea Windows sau să navigați la site-ul web al producătorului și să le descărcați pe cele mai recente.

    Image
    Image
  6. După ce ați instalat driverele, reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 13: Reinstalarea Adobe Premiere Pro

Dacă toate metodele de mai sus nu funcționează și încă nu puteți opri blocarea / închiderea programului Adobe Premiere Pro, ar trebui să luați în considerare dezinstalarea completă, ștergerea fișierelor și reinstalarea acestuia. Aceasta va elimina orice configurație de eroare (dacă există) și va rezolva problema. Asigurați-vă că aveți la îndemână acreditările Adobe Creative Cloud și uneori pentru finalizarea descărcării.

  1. Navigați la site-ul oficial Adobe CC Cleaner Tool.
  2. Acum selectați versiunea corectă a sistemului de operare. În acest caz, Windows.

    Image
    Image
  3. După ce ați selectat sistemul de operare, urmați pașii. Apăsați Windows + R, tastați „appwiz.cpl” în caseta de dialog și apăsați Enter. Găsiți Adobe Premiere Pro și după ce faceți clic dreapta, selectați Dezinstalați.

Acum treceți la 6a pas și Descarca executabil într-o locație accesibilă.

Image
Image
  1. După finalizarea descărcării, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați Rulat ca administrator.
  2. După un timp, promptul de comandă va apărea cu lista de opțiuni. Selectați opțiunea în funcție de situația dvs. și apăsați Enter.
  3. Acum, agentul de curățare va continua cu dezinstalarea și va elimina programul / programele de pe computer. Reporniți computerul și instalați din nou Creative Cloud. Apoi instalați din nou Premiere Pro și verificați dacă problema este rezolvată.

Recomandat: