Logo ro.nowadaytechnol.com

Remediere: Google Play „Eroare Server” și „Fără Conexiune”

Cuprins:

Remediere: Google Play „Eroare Server” și „Fără Conexiune”
Remediere: Google Play „Eroare Server” și „Fără Conexiune”

Video: Remediere: Google Play „Eroare Server” și „Fără Conexiune”

Video: Remediere: Google Play „Eroare Server” și „Fără Conexiune”
Video: Cablul rețelei este deconectat ✅ SOLUȚIE 2024, Martie
Anonim

Magazin Google Play este cea mai populară piață de aplicații Android, utilizată de sute de milioane de utilizatori din întreaga lume. Deși aplicația este stabilă în cea mai mare parte, există unele cazuri în care erorile o fac inutilizabilă sau îi limitează funcționalitatea.

Image
Image

Google a făcut mai ușoară identificarea erorilor legate de Google Play Store, oferind diverse coduri de eroare concepute pentru a îndrepta utilizatorii în direcția corectă. Dar până acum, nu toate problemele au un cod de eroare. Acesta este cazul „Magazinului Play Eroare de server ”Sau "Nici o conexiune" erori. Deși par două tipuri diferite de erori, ele semnalează același lucru.

Image
Image

Mesajul de eroare pe care îl veți primi depinde de versiunea Android pe care o utilizați în prezent. Chiar și erorile îl fac să pară că este o problemă internă Google, de cele mai multe ori provine de pe dispozitivul dvs. sau de la routerul la care sunteți conectat.

"Eroare de server" ar putea apărea din cauza unei game largi de factori. Iată lista celor mai frecvente cauze:

  • data și ora incorecte
  • limba greșită a Magazinului Google Play
  • a greșit contul Google
  • conexiune sau configurare Wi-Fi defectă
  • acumularea de date cache a magazinului Google Play

Având în vedere acest lucru, am creat un ghid care vă va ajuta să scăpați de aceste erori și să faceți ca Google Play să își reia funcționalitatea normală. Metodele de mai sus sunt ordonate în funcție de frecvență și severitate, așa că asigurați-vă că le urmăriți în ordine până când găsiți remedierea care funcționează pentru dispozitivul dvs.

Metoda 1: Conectarea prin date mobile

Înainte de a explora alte posibilități, să începem prin a ne asigura că nu aveți de-a face cu o conexiune Wi-Fi defectă. Uneori, această eroare apare deoarece conexiunea Wi-Fi este greșită sau este configurată incorect. Iată ce trebuie să faceți:

  1. Închide Magazin Google Play.
  2. Opriți-vă Conexiune Wi-Fi și activați De date mobile.

    Image
    Image
  3. Așteptați un minut și deschideți Google Play Depozitați din nou.

Dacă tot vezi „ Eroare de server ”Sau„ Nici o conexiune “, Treceți direct la Metoda 2. Dar dacă Play Store se afișează normal, este clar că ruterul dvs. este de vină. Înainte de a sări online pentru a căuta un nou router, iată ce puteți încerca:

  1. Mergi la Setări> Wi-Fi și apăsați lung pe rețeaua la care sunteți conectat în prezent.
  2. Apăsați pe Uitați (Uitați rețeaua).

    Image
    Image
  3. Forțați routerul să repornească deconectând cablul de alimentare.
  4. Pe dispozitivul dvs. Android, reactivați Wi-Fi și accesați Setări> Wi-Fi.
  5. Atingeți din nou rețeaua Wi-Fi și reintroduceți parola.
  6. În timp ce vă conectați la Wi-Fi, deschideți Magazin Google Play și vedeți dacă eroarea a dispărut. Notă: Dacă eroarea persistă, puteți încerca să vă resetați routerul. Puteți face acest lucru folosind creion sau ac pentru a împinge și ține apăsat butonul de resetare(de obicei amplasat pe panoul din spate) timp de câteva secunde sau urmând metoda 3 din „eșuat la adresa IP obținută”

    Image
    Image

Metoda 2: ștergerea cache-ului Datand din Google Play Store

Acum, că am exclus routerul defect, să începem cu cea mai populară soluție pentru aceste erori. Dacă sunteți pe Google Play Store, datele cache vor fi mari foarte repede, cu șanse decente de a ieși. Iată cum să ștergeți memoria cache:

  1. Mergi la Setări > Aplicații (Aplicații) și asigurați-vă că utilizați filtrul Toate aplicațiile.
  2. Derulați în jos și atingeți Magazin Google Play și apoi du-te la Depozitare și apăsați pe Date clare.
  3. După ștergerea datelor, atingeți Ștergeți memoria cache.

    Image
    Image
  4. Apăsați pictograma din spate și atingeți Forță de oprire.
  5. Reporniți dispozitivul și deschideți Magazin Google Play din nou pentru a vedea dacă eroarea a dispărut.

Metoda 3: Actualizarea setărilor pentru dată / oră

O altă soluție eficientă care va face ca "Eroare de server" și "Nici o conexiune" erorile dispar sunt actualizarea setărilor de dată și oră. Unele versiuni mai vechi de Android au erori minore care vor împiedica accesul dispozitivelor cu data și ora învechite Magazin Google Play. Iată cum să le actualizați:

  1. Mergi la Setări și apăsați pe Data și ora. Dacă nu găsești Data și ora intrare, uită-te sub Setari avansate.
  2. Permite Data și ora automate și Fus orar automat.

    Image
    Image
  3. Reporniți dispozitivul și deschideți Magazin Google Play pentru a vedea dacă eroarea a dispărut.

Metoda 4: Schimbarea limbii Magazinului Play

Unii utilizatori au raportat acest lucru "Eroare de server" a dispărut după schimbarea limbii în Engleză. Deși nu am putut să-l verific eu însumi, dacă folosiți o limbă diferită atunci când navigați Magazin Play, s-ar putea să merite împușcat. Iată cum să o faceți:

  1. Accesați acest link și conectați-vă cu contul dvs. Google. Puteți face acest lucru fie din browserul dvs. Android, fie de pe computer.
  2. Faceți clic / atingeți Preferințele contului și selectați Instrumente de limbă și introducere.

    Image
    Image
  3. Faceți clic / atingeți Limba și selectați Engleză.

    Image
    Image
  4. Ridicați dispozitivul Android și accesați Setări> Conturi și apăsați pe Google.
  5. Apăsați pe Sincronizează acum și așteptați până la actualizarea datis. Deschis Magazin Play din nou și vedeți dacă eroarea a dispărut.

Metoda 5: Dezinstalarea actualizărilor Google Play

Dacă ați încercat fără rezultat metodele de mai sus, dezinstalarea actualizărilor de pe Google Play ar putea să o rezolve în cele din urmă. Dacă sunteți înrădăcinat, puteți încerca să dezinstalați complet Google Play dacă pașii de mai jos nu reușesc, dar v-aș sfătui.

  1. Mergi la Setări> Aplicații (Aplicații). Selectează Toate aplicațiile filtrați și derulați în jos până la Magazin Google Play.

    Image
    Image
  2. Apăsați pe Dezinstalați actualizările. Reporniți telefonul și evitați să lăsați Play Store să se actualizeze din nou până când confirmați că eroarea a dispărut.

Metoda 6: eliminați și adăugați din nou contul Google

Deși este mai puțin frecvent, există puține șanse ca contul dvs. Google să aibă probleme pe dispozitivul dvs. Android. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când vă schimbați parola contului de pe un alt dispozitiv. Oricum, iată ce trebuie să faceți:

  1. Mergi la Setări> Conturi și apăsați pe Google și apăsați pe contul dvs. și apăsați Elimina.

    Image
    Image

    Dacă nu vedeți pictograma de eliminare, atingeți pictograma cu trei puncte.

  2. Intoarce-te la Setări> Conturi și apăsați pe Adaugă cont.
  3. Selectați Google din listă și introduceți adresa de e-mail și parola asociate contului. Acum, atingeți Sincronizați acum.

    Image
    Image
  4. Deschis Magazin Play din nou pentru a vedea dacă a funcționat.

Metoda 7: ștergeți memoria cache a serviciilor Google

Cadrul serviciilor Google este procesul responsabil pentru sincronizarea și stocarea datelor dispozitivului. Dacă erorile legate de eroare provin de aici, forțarea opririi și ștergerea memoriei cache ar putea face treaba. Iată ce trebuie să faceți:

  1. Mergi la Setări și apăsați pe Manager de aplicatii. Rețineți că unii producători ascund procesele de sistem undeva în fila aplicație. Dacă nu găsești Manager de aplicatii, mergi la Setări> Aplicații (Aplicații) și atingeți pictograma meniu (pictogramă cu trei puncte). De acolo selectați Afișați procesele de sistem.

    Image
    Image
  2. Derulați în jos și atingeți Cadrul serviciilor Google.
  3. Apăsați pe Forță de oprire.
  4. Accesați Stocare și apăsați pe Ștergeți memoria cache. Reporniți dispozitivul și deschideți Magazinul Play.

Metoda 8: Editarea fișierului gazdă (numai dispozitive înrădăcinate)

Dacă utilizați sau ați folosit un blocator de anunțuri, există puține șanse ca acesta să blocheze gazdele greșite. Vestea proastă este că veți avea nevoie de editor de text, dar majoritatea producătorilor includ una în lista lor de aplicații preîncărcate. Iată ce trebuie să faceți:

  1. Eliminați-vă Cont Google așa cum se arată în Metoda 5.
  2. Cu Root Explorer (sau o aplicație similară), navigați la etc / hosts.
  3. Deschide gazde fișier prezent acolo cu editor de text.
  4. Căutați adresa IP Google și introduceți un “#” în fața. De obicei se află pe a doua linie. Acest lucru va dezactiva blocarea acelui IP. Rezultatul final ar trebui să arate similar cu acest „ # 74.125.93.113 android.clients.google.com “.
  5. Salvați fișierul, reporniți dispozitivul, adăugați din nou Cont Google, și deschideți din nou Magazinul Google Play.
  6. Dacă vi se prezintă aceeași eroare după repornire, încercați să dezinstalați orice aplicație de blocare a anunțurilor sau VPN pe care ați putea avea și ștergeți complet fișierul gazdă

Metoda 9: Resetarea din fabrică

Dacă nimic nu a funcționat până acum, trebuie să încercați un ultim lucru înainte de a vă trimite telefonul către tehnician pentru o re-flash a sistemului de operare. Efectuarea resetării din fabrică va restabili telefonul la starea inițială. Aceasta înseamnă că toate datele personale care nu sunt prezente pe cardul SD vor fi șterse.

Pentru a evita pierderile de date inutile, accesați Setări> Avansat setări și apăsați pe Backup și resetare. Apăsați pe Faceți o copie de rezervă a datelor mele și așteptați să fie creat.

Odată ce ați reușit, iată pașii necesari resetării din fabrică:

  1. Mergi la Setări> Setări avansate> Backup și resetare și derulați până la Resetare date din fabrică.

    Image
    Image
  2. Apăsați pe Resetați telefonul și confirmă.
  3. Dispozitivul dvs. va reporni la sfârșitul procesului.
  4. După inițializare, deschideți Magazin Google Play și vedeți dacă funcționează normal.

Recomandat: