Logo ro.nowadaytechnol.com

Cum Se Remediază Eroarea Netflix Eroare M7120-1931-500

Cuprins:

Cum Se Remediază Eroarea Netflix Eroare M7120-1931-500
Cum Se Remediază Eroarea Netflix Eroare M7120-1931-500

Video: Cum Se Remediază Eroarea Netflix Eroare M7120-1931-500

Video: Cum Se Remediază Eroarea Netflix Eroare M7120-1931-500
Video: Восстановление Базза Лайтера из истории игрушек 2024, Martie
Anonim

Unii utilizatori de Windows se confruntă cu Eroare M7120-1931-500 ori de câte ori încearcă să transmită conținut în flux de pe Netflix. Cei mai mulți utilizatori afectați raportează această problemă atunci când încearcă să reia difuzarea titlului pe care au început să-l vizioneze pe diferite dispozitive.

Image
Image

După cum se dovedește, există mai multe scenarii diferite care ar putea cauza acest cod de eroare special:

  • Vechi Windows build - Această problemă este raportată în mod obișnuit pe Windows 10 cu versiuni învechite care nu au instalată cea mai recentă versiune de Windows Store. În acest caz, ar trebui să puteți rezolva această problemă instalând fiecare Windows Update vi (numai actualizări critice)
  • Versiune depășită Netflix UWP - Dacă vedeți această eroare numai atunci când transmiteți conținut în flux utilizând versiunea UWP, este cel mai probabil deoarece nu utilizați cea mai recentă versiune disponibilă. Pentru a remedia problema în acest caz, va trebui să forțați Microsoft Store să aplice cea mai recentă versiune de Netflix UWP disponibilă.
  • Fișierele aplicației corupte - În anumite circumstanțe, este posibil să vedeți această eroare apărând din cauza unei selecții de fișiere temporare care vor inhiba funcția de streaming. Pentru a remedia această problemă, va trebui să resetați sau să reinstalați aplicația Netflix UWP (sau să utilizați versiunea browserului).

Metoda 1: Actualizați Windows la cea mai recentă versiune

Dacă întâlnești Cod de eroare M7120-1931-500 cu Netflix la redarea în flux a vibrowserului sau vithe Aplicația UWP si tu esti Windows versiunea nu este actualizată la cea mai recentă versiune, cel mai probabil vedeți acest lucru din cauza actualizării Windows Store care nu este instalată.

Mai mulți utilizatori afectați care au întâmpinat aceeași problemă au confirmat că au reușit să rezolve problema pur și simplu instalând în mod convențional fiecare actualizare Windows în așteptare.

Iată un ghid rapid care vă va ghida prin procesul de instalare a fiecărei actualizări Windows în așteptare:

  1. Deschideți Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R. Apoi, tastați „ ms-settings: windowsupdate ' și apăsați introduce pentru a deschide Windows Update fila din Setări aplicație.

    Image
    Image
  2. După ce vă aflați în secțiunea Windows Update, începeți făcând clic pe Verifica pentru actualizare din secțiunea din dreapta a ecranului. Apoi, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala fiecare actualizare în așteptare.

    Image
    Image
  3. Odată ce ați instalat fiecare actualizare în așteptare, reporniți aparatul și vedeți dacă problema este rezolvată odată ce următoarea pornire este finalizată. Notă: Dacă sistemul dvs. de operare are multe actualizări în așteptare de instalat, vi se va solicita să reporniți computerul înainte de a primi modificarea pentru a instala fiecare actualizare. Dacă se întâmplă acest lucru, reporniți computerul conform instrucțiunilor, dar asigurați-vă că reveniți la același ecran Windows Update și finalizați instalarea actualizărilor rămase.

Odată ce ați adus Windows pentru a construi la cea mai recentă versiune disponibilă, reproduceți aceeași acțiune care a produs eroarea la transmiterea de conținut pe Netflix și vedeți dacă problema este rezolvată acum.

Dacă tot vezi Eroare N7120-1931-500 cod în Netflix, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 2: Actualizarea Netflix UWP la cea mai recentă versiune (dacă este cazul)

În cazul în care vedeți această eroare doar în timp ce utilizați versiunea UWP (Universal Windows Platform) a Netflix, este posibil să aveți de-a face cu popularul bug Windows 10 care apare doar pentru utilizatorii care au descărcat anterior conținut pentru utilizare offline.

Din fericire, Netflix a rezolvat în cele din urmă această problemă prin actualizarea aplicației. În mod normal, Magazinul Windows ar fi trebuit să aibă grijă de actualizarea automată pentru dvs., dar dacă ați modificat anterior setările de descărcare, poate fi necesar să declanșați actualizarea manual.

Dacă sunteți pe Windows 10, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a instala fiecare actualizare în așteptare pentru aplicația Netflix UWP:

  1. presa Tasta Windows + R a se deschide Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați” ms-windows-store: // home ’, apoi apăsați introduce pentru a deschide tabloul de bord implicit al Magazin Microsoft.

    Image
    Image
  2. Odată ce te afli în interiorul Microsoft Store, faceți clic pe butonul de acțiune (colțul din dreapta sus), apoi accesați Descărcări și actualizări din lista de opțiuni disponibile.

    Image
    Image
  3. Odată ce te afli în interiorul Descarca și ecran de actualizări, continuați și faceți clic pe Obțineți actualizări, apoi așteptați până când aplicația Netflix este actualizată la cea mai recentă versiune.

    Image
    Image
  4. Așteptați până când cea mai recentă actualizare Netflix UWP este descărcată și instalată, apoi reporniți computerul și lansați aplicația pentru a vedea dacă problema este rezolvată acum.

Dacă aceeași eroare apare încă atunci când încercați să reluați redarea conținutului de pe Netflix, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: resetarea / dezinstalarea aplicației Netflix UWP

Potrivit unor utilizatori afectați care au văzut această eroare cu aplicația Netflix UWP, acest cod de eroare ar putea apărea la unele probleme cu date temporare care sunt stocate în cache de aplicație.

În acest caz, ar trebui să puteți rezolva problema resetând aplicația Netflix UWP folosind Opțiuni avansate caracteristică în Aplicații și caracteristici meniul.

Dacă acest scenariu este aplicabil, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a reseta aplicația Netflix:

  1. presa Tasta Windows + R a se deschide Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „ ms-settings: appsfeatures ' și apăsați introduce pentru a deschide Aplicații și caracteristici meniul din Setări aplicație.
  2. Odată ce ați ajuns în sfârșit în Aplicații și caracteristici meniul, derulați în jos prin lista aplicațiilor instalate și localizați aplicația Netflix.
  3. Când îl vedeți, faceți clic pe acesta pentru a extinde meniul, apoi faceți clic pe Opțiuni avansate (direct sub numele aplicației).
  4. Odată ce te afli în interiorul Opțiuni avansate, derulați în jos până la Resetați, apoi faceți clic pe Resetați și confirmați procesul pentru a readuce aplicația Netflix la starea sa din fabrică. Notă: Aceasta va readuce, de asemenea, orice setări personalizate pe care le-ați stabilit anterior la starea sa din fabrică.
  5. După finalizarea acestei proceduri, porniți din nou aplicația Netflix și vedeți dacă codul de eroare este acum rezolvat.
Image
Image

În cazul în care apare aceeași problemă, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a dezinstala instalarea curentă UWP Netflix înainte de a o reinstala:

  1. presa Tasta Windows + R a se deschide Alerga căsuță de dialog. După ce faceți acest lucru, tastați” ms-settings: appsfeatures ' și a lovit introduce pentru a deschide Aplicații și caracteristici fila și derulați în jos prin lista de aplicații.

    Image
    Image
  2. În interiorul Aplicații și caracteristici ecran, derulați în jos prin lista de aplicații până când găsiți aplicația Netflix.
  3. Apoi, selectați aplicația Netflix și faceți clic pe Meniu avansat hyperlink asociat cu acesta mai jos.

    Image
    Image
  4. În interiorul Meniu avansat din Netflix UWP aplicație, derulați în jos până la Dezinstalați secțiunea și faceți clic pe Dezinstalați pentru a începe operațiunea.
  5. În cele din urmă, confirmați operațiunea și reporniți computerul după finalizarea operației.
  6. Odată ce următorul start este finalizat, apăsați Tasta Windows + R să deschid altul Alerga căsuță de dialog. De data aceasta, tastați „ ‘Ms-windows-store: // home” și apăsați introduce pentru a lansa pagina de start a Magazin Microsoft.

    Image
    Image
  7. După ce ați revenit la ecranul de pornire al Microsoft Store, utilizați funcția de căutare din stânga pentru a descărca și instala cea mai recentă versiune de Netflix.
  8. După finalizarea instalării, lansați din nou aplicația, conectați-vă cu contul dvs. și vedeți dacă Eroare Netflix M7120-1931-500 este rezolvat acum.

Recomandat: