Logo ro.nowadaytechnol.com

Remediere: Eroare La Imprimarea Mesajului Pe Windows 10

Cuprins:

Remediere: Eroare La Imprimarea Mesajului Pe Windows 10
Remediere: Eroare La Imprimarea Mesajului Pe Windows 10

Video: Remediere: Eroare La Imprimarea Mesajului Pe Windows 10

Video: Remediere: Eroare La Imprimarea Mesajului Pe Windows 10
Video: Rezolvare probleme update uri blocate in Windows 10 2024, Martie
Anonim

O problemă mare care apare cu o actualizare la Windows 10 din alte versiuni este incompatibilitatea dispozitivelor. Veți observa că unele dintre dispozitivele dvs. nu funcționează normal, inclusiv grafica, dispozitivele de rețea și unitățile de disc, printre altele. Pentru unii utilizatori, poate afecta chiar serviciul de imprimare. Imprimarea este o utilizare foarte simplă pe computerul dvs. și toată lumea dorește să funcționeze tot timpul. Cu toate acestea, unii oameni au primit o eroare care spune „Eroare la imprimare” atunci când încearcă să imprime de pe computerul lor Windows 10. Această eroare nu este însoțită de niciun mesaj și poate fi văzută și în coada imprimantei.

Procedura de imprimare este mai extinsă decât credeți și necesită mai multe componente. În primul rând, serviciul de tipărire și spool trebuie să ruleze pentru a vă putea imprima documentele cu succes. Când invocați imprimanta, sarcina apelează serviciul spool de imprimare, care apoi adaugă documentul în coada de imprimare. Imprimanta selectată vă va prelua sarcina și va finaliza tipărirea pe hârtie. Imprimarea datelor este trimisă viUSB, Wi-Fi sau alte cabluri, în funcție de imprimanta pe care o utilizați.

multe lucruri pot merge prost între proces. În acest articol, vom explora motivele pentru care imprimanta dvs. va returna eroarea „Eroare la imprimare”. Soluțiile vor fi date pe baza acestor motive.

După cum am spus, eroarea poate fi oriunde în cadrul proceselor de imprimare. Iată câteva motive care pot duce la eroarea de imprimare.

S-ar putea să fie posibil ca serviciul dvs. „Printer Spool” să se sufoce cu date greșite și să se oprească, să nu mai funcționeze corect sau să nu înceapă complet (acesta este cazul în modul sigur). Datele corupte din spool / tava de tipărire ar putea cauza oprirea acestui serviciu.

Celălalt motiv cel mai probabil al erorii de imprimare este conexiunea dintre computer și imprimantă. Dacă sunteți sigur că cablul de transmisie funcționează bine (ați testat imprimanta pe alt computer), atunci problema ar putea fi driverele. Acestea pot fi driverele de imprimantă sau driverele de port USB. Prin urmare, comunicarea dintre computer și imprimantă este amestecată. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când ați făcut upgrade la Windows 10 de la versiunile anterioare. Uneori, driverele din versiunile anterioare nu sunt întotdeauna compatibile cu Windows 10.

Image
Image

Iată câteva soluții care vă vor readuce imprimantele pe drumul cel bun.

Metoda 1: actualizați driverele USB

Dacă imprimanta dvs. este funcțională pe un alt computer, atunci driverele USB vor fi probabil problema. Pentru a vă actualiza driverele:

  1. apasă pe Tasta siglă Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare.
  2. Tip devmgmt.msc în caseta de dialog Executare, apoi apăsați introduce. Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau faceți clic pe Permite
  3. În Manager dispozitive, extindeți Controlere de magistrală serială universale
  4. Găsiți driverul de port USB (de obicei cu numele chipset-ului și / sau controlerului). Ignorați driverele cu nume precum stocare în masă, USB generic etc.
  5. Faceți clic dreapta pe driverul controlerului USB și faceți clic pe actualizați software-ul driverului
  6. În următoarea fereastră care apare, alegeți „Căutați automat drivere actualizate” (conectați-vă la internet pentru cea mai recentă versiune a driverelor).
  7. Lăsați procesul să se finalizeze și faceți clic O. K

Dacă aveți USB 3.0, găsiți driverele online și instalați-le. Pentru utilizatorii ASUS, puteți găsi aici driverul Fresco USB3.0 (versiunea V3.0.108.16 sau mai recentă). Instalați driverele și reporniți computerul.

Dacă portul USB 3.0 (albastru) încă arată această eroare, puteți încerca porturile USB 2.0 (negru).

Metoda 2: Reporniți serviciul spool al imprimantei și ștergeți sarcinile de imprimare

Repornirea serviciului de spool al imprimantei după ștergerea sarcinilor în așteptare poate face ca lucrurile să revină pe drumul cel bun.

  1. presa Windows / Tasta Start + R pentru a deschide Alerga fereastră
  2. Tip " services.msc ”La solicitarea care va deschide fereastra Servicii
  3. Derulați în jos lista alfabetică din fereastra din dreapta până ajungeți la intrarea cu numele „ Print Spooler
  4. Faceți clic dreapta pe această intrare, apoi selectați „opriți”. Acest lucru va opri computerul care rulează procesul care conține cozile de imprimare.
  5. Lăsând fereastra deschisă deocamdată, faceți clic din nou pe „Start”, apoi faceți clic pe „Computerul meu” pentru a deschide fereastra Windows Explorer.
Image
Image

Am oprit serviciul de așteptare, acum trebuie doar să eliminăm blocajul care este deja acolo. Pentru a face acest lucru, navighăm la folderul de tipărire care se ascunde în folderele Windows. De obicei, Windows este instalat pe unitatea locală C: drive.

Calea obișnuită către folderul spool este C: / WINDOWS / system32 / spool / PRINTERS, dar a ta poate fi ușor diferită. Este posibil ca Windows să vă avertizeze că sunteți pe punctul de a vizualiza fișierele de sistem, dar faceți clic pe „ Vizualizați fișierele oricum.”

Image
Image
  1. Șterge fiecare fișier din acest folder pentru a goli coada de imprimare blocată apăsând tastele „ctrl” și „a” va selecta toate fișierele și apoi puteți apăsa „șterge”). Închideți fereastra exploratorului acum că am golit fișierele spool șterse și reveniți la fereastra Servicii.
  2. Trebuie să ne reporniți bobina de imprimare și faceți acest lucru făcând clic dreapta pe intrarea Print Spool și selectând „Start” din listă. Închideți fereastra de servicii și încercați din nou să tipăriți

Metoda 3: Depanați imprimanta utilizând aceste proceduri manuale

Dacă nu sunteți sigur ce cauzează problema, puteți urma acești pași.

Pasul 1: utilizați instrumentul de depanare pentru a găsi problema

Aceasta va reporni imprimanta și driverele și va verifica dacă există erori. Imprimanta dvs. trebuie să fie conectată în timpul acestei proceduri.

  1. apasă pe Tasta siglă Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare.
  2. Tip Control în caseta de dialog Executare, apoi apăsați introduce.
  3. În Căutare caseta din panoul de control, tastați instrument de depanare, apoi faceți clic pe Depanare.
  4. Sub Articol hardware și sunet, faceți clic pe utilizați imprimanta. Dacă vi se solicită să introduceți o parolă de administrator sau să furnizați confirmare, tastați parola sau furnizați confirmarea.
  5. presa Următorul și lăsați instrumentul de depanare să caute probleme. Remediați toate problemele emergente.

Pasul 2: ștergeți coada de imprimare folosind metoda 2 de mai sus

Pasul 3: Opriți și reporniți imprimanta

Uneori, acesta este tot ce este necesar pentru a rezolva acest lucru. Dacă există cozi de lucru în coadă care nu pot fi mutate, reporniți ar trebui să le eliminați. Opriți imprimanta, deconectați-o de la computer, reconectați-o și porniți-o. Acum încercați și imprimați. Cel mai adesea, acest lucru ar trebui să rezolve problema. De asemenea, puteți reporni computerul pentru o măsură bună.

Pasul 4: Verificați tava de hârtie

Verificați hârtia din imprimantă. Este posibil să aveți probleme la ridicarea hârtiei în tava de alimentare, mai ales dacă aveți o imprimantă multifuncțională și puteți utiliza în continuare celelalte funcții ale acesteia.

Metoda 4: Rezolvarea conflictului de port

Imprimantele moderne folosesc portul WSD care nu funcționează pentru unii oameni și, din această cauză, se declanșează această eroare. Prin urmare, se recomandă să încercați să adăugați portul „TCP / IP” simplu în proprietățile imprimantei și să verificați dacă problema este rezolvată.

Recomandat: